中邮********分公司****-****年新契约回访及续期催收等电话
呼叫服务外包项目（第*次）招标公告
****公司（以下简称“招标代理”）受中邮人寿****股
份有限公司****分公司（以下简称“招标人”）委托，就中邮********分公司
****-****年新契约回访及续期催收等电话呼叫服务外包项目（第*次）的服
务进行国内****。项目已具备招标条件，现邀请合格的投标人前来投标。
*、项目名称：中邮********分公司****-****年新契约回访及续期催收等电话
呼叫服务外包项目（第*次）
*、招标编号：**-**-***-****-*-*********
*、项目概述：为进*步贯彻总部新契约回访及续期催收相关制度要求，为持
续规范管理分公司呼叫服务质量，提高效益和效率，现拟开展****-****年
相关新契约回访、续期催收等呼叫外包服务。
*、服务时间：自合同签订之日起至****年**月**日
*、项目预算：***.***元
*、投标人资格条件：
*.*.投标人必须是在中华人民共和国境内(港澳台除外)依法注册的有能力为
本项目提供货物和服务的单位。投标人须提供有效的营业执照（或事业单位
法人证书）复印件；
*.*.投标人需提供至少*个****年*月*日以来类似项目经验，须提供合同
复印件或其他证明材料；
*.*.投标人的法定代表人或负责人为同*人或者存在控股、管理关系的不同
投标人，不得同时参加本项目投标；
*.*.投标人须承诺中标后向招标人开具增值税专用发票；
*.*.投标人必须按照本项目规定获取本项目招标文件；
*.*.本次招标不接受联合体、代理商投标，不允许分包和转包；
*.*法定代表人资格证明书和法定代表人授权符合要求，如投标代表为法定代
表人的，提供法定代表人资格证明书:如投标代表为授权委托人的，提供法定
代表人资格证明书及法定代表人授权书。授权代表须携带其在投标单位近*
个月的缴纳社保凭证。
*.*投标人未被中国邮政集团及其下属单位列入“黑名单”且尚在管控期内。
注：*、本项目采购文件中“近*个月”是指：****年*月至投标截止之日任
意连续*个月。
*、以上所述“最近*年”均指****年*月*日以来。
注：投标人须按照“第*章投标文件格式”的要求提供上述资格要求的
有效证明材料，否则，其投标将被否决。
*、招标文件的获取方式：
（*）办理**证书
登录“****”（网址：*****://**.*****.**）办
理**证书等。流程：注册→登录→【**办理】→查找对应项目→报名→填写相关
信息→审核→下载招标文件。**证书办理、“****”
操作相关事宜请下载“平台首页—用户中心—下载中心—下载：中国邮政电子
采购与供应平台操作手册-电子采购分册-投标人”，或可联系客服电话***-***-
****(周*～周**:**-**:**）。
（*）获取招标文件
获取文件流程：进入平台—注册并办理**—（审批通过）—选择参加投标
的项目—购买招标文件—填写并上传订单信息（支付凭证）—（审批通过）
—下载招标文件（具体参照平台页面右下角“投标人操作指南”）。
获取招标文件时所需资料：
①法人证明书、法定代表人授权委托书扫描件及法人、被授权人身份证扫
描件（如投标代表为授权委托人的，须提供其所在投标单位近*个月的缴纳社
保凭证）。
②经年审的、有效的营业执照/事业单位法人证书扫描件并加盖公章。
③中邮********分公司集中采购文件获取登记表。
凡有意参加投标者，请于请于****年*月**日至****年*月**日，每日上午*
时至**时，下午**时至**时（北京时间，下同），购买招标文件。招标文件售价
人民币**元整（￥***元），售后不退。文件款请登录“诚*招电子采购交易平
台”（网址：*****://***.**********.***/），线上支付标书费（微信/支付宝扫
码、电汇、钱包支付等）。（招标代理机构审核人：姚航宇，联系电话：
***********），电汇账户信息见“**、联系方式”。投标人应将获取文件时的支
付凭证同步上传至“****”对应的报名项目中，经审核
后即可下载招标文件。
注*：投标人须在“****”（网址：
*****://**.*****.**）完成“下载招标文件”的操作。
*、投标文件的递交：
（*）递交平台、递交时间及签到：线上电子版与纸质版投标文件递交的
截止时间均为****年*月**日上午*:**（北京时间），投标人应在截止时间前
通过“****”（网址：*****://**.*****.**）递交
加密的线上电子版投标文件，并在****年*月**日上午*:**-*:**（北京时间）
现场完成纸质版投标文件和线上电子版投标文件“签到”流程。请投标人准
备签到、解密所需**、电脑等必备设备。
（*）递交及解密地点：：****省****市芙蓉区晚报大道***号（公诚管
理咨询有限公司）*楼开标会议室。投标人授权代表需当面递交纸质版投标
文件，并且携带制作电子版投标文件的电脑和**证书，保证网络畅通、运行
环境良好、介质完好等，进行现场电子版投标文件解密；或在不影响电子版
解密的环境下，远程等进行线上签到和解密。逾期或不符合规定的纸质版和
电子版投标文件恕不接受。
（*）线上电子版投标文件加密、解密：投标人须在开标前对“中国邮政电
子采购与供应平台”（网址：*****://**.*****.**）递交的线上电子版投标文件
进行加密。投标人须在平台下载《中国邮政投标管家》工具结合**证书，进行
线上电子版投标文件的编制，并在开标前进行加密后上传至平台。开标时，尽快
使用**证书完成线上电子版投标文件的解密。
电子版投标文件解密截止时间为：****年*月**日上午**:**（北京时
间）。在投标文件递交截止时间前通过“****”递交加
密的电子版投标文件的投标人未能按时解密的，以递交的纸质版投标文件为准，
如也无纸质版投标文件的投标将被否决。供应商须自行考虑互联网网络及运行环
境不畅、介质损坏等因素造成的风险。
（*）线上电子版投标文件与纸质版投标文件内容须相同。招标文件中要
求的盖章、签字，在制作线上电子版投标文件时可以是有效的电子签章、电
子签名，也可以是加盖公章、签字的纸质版扫描件。（电子签章后，文档不
应再修改，否则电子签章、签字无效；如需修改，请修改后重新电子签章、
签字）。
注：线上电子版投标文件指：按招标文件要求通过《中国邮政投标管家》
工具编制、加密、上传至“****”（网址：
*****://**.*****.**）的电子版投标文件。
纸质版投标文件指：按招标文件要求制作的纸质打印版投标文件。
*、开标：
（*）开标形式：本项目采用在“****”（网
址：*****://**.*****.**）线上开标，同步线下现场开标。
（*）开标时间：同投标文件递交截止时间。
（*）投标文件递交及开标地点：同投标文件递交地点。届时请投标人
派代表参加开标仪式。
**、发布公告的媒体：
本次招标公告同时在中国采购与招标网
（****://***.************.***.**）、中国邮政集团公司官网
（****://***.*********.***.**）、中邮人寿****股份有限公司官网
（****://***.*********-****.***/）发布。
**、联系方式：
招标人名称：中邮人寿****股份有限公司****分公司
地址：****市****区东*环*段***号
联系人：****
电话：****-********
代理机构机构：****
详细地址：****省****市芙蓉区晚报大道***号（****）
*楼
项目联系人:姚航宇、洪鹰群、沙新平、刘智、****
电话：***********
账户名称：****
开户银行：中信银行广州花园支行
账号：*******************
电子邮件：*********@**.***
****年*月**日
功能介绍
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